(публичная оферта)

Оферта на оказание услуг (ред. от 19.05.2025)

Настоящий документ представляет собой предложение ИП Лутаенко Марины Дмитриевны (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.

Термины и определения

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание Услуг», размещенный в сети Интернет по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Соревнования, д.3., содержащий все существенные условия Договора, заключенного между Заказчиком и Исполнителем.

Договор об оказании Услуг, Договор — договор, заключенный между Заказчиком и Исполнителем в результате акцепта Заказчиком условий Оферты. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее статью) и/или условия.

Стороны — именуемые совместно стороны Договора – Заказчик и Исполнитель.

Сайт – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://podcastnaya.ru/.

Услуги — деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг по созданию аудио- и (или) видеоматериалов (далее – «Подкаст) в студии Исполнителя или на иной согласованной Сторонами территории. 

Заказчик – лицо, заключающее путем акцепта настоящей Оферты Договор об оказании услуг с Исполнителем.

Студия «Слушай сюда», Студия – студия записи Исполнителя, расположенная по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Соревнования, 3.

Рабочее время Студии: рабочие дни с 10:00 до 22:00, кроме праздничных и выходных дней.

1. Предмет договора
   1. Исполнитель обязуется на возмездной основе оказывать Заказчику услуги на условиях Договора, а Заказчик обязуется принимать оказанные Исполнителем услуги и оплачивать их в порядке и на условиях, установленных Договором.
   2. В состав услуг Исполнителя входят следующие виды услуг:

• создание аудио- и (или) видеоматериалов (запись Подкаста);
• осуществление монтажа записанных и (или) отснятых материалов (монтаж Подкаста);
• иные услуги, согласованные Сторонами.

3. Стороны вправе согласовать конкретные условия оказания услуг по электронной почте, в социальных сетях, мессенджерах или любым иным принятым Сторонами способом.
4. Настоящий Договор на условиях Оферты считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком. Акцептом считается предоплата услуг Исполнителя. Об акцепте Оферты могут свидетельствовать также иные действия, подтверждающие согласие Заказчика на оказание услуг по настоящей Оферте, в том числе согласование с Заказчиком даты и времени записи Подкаста, начало записи Подкаста. 

2. Права и обязанности Сторон
   1. Исполнитель обязан:
      1. Оказать услуги своевременно и с надлежащим качеством в соответствии с условиями настоящего Договора.
      2. Предоставить исходные материалы в случае отсутствия монтажа Подкаста Исполнителем, предоставить исходные материалы по запросу Заказчика в случае осуществления монтажа Подкаста Исполнителем.
      3. Обеспечить сохранность исходного материала/готового материала в течение 3 (трех) календарных дней со дня передачи ссылки на удаленное (электронное) хранилище информации Заказчику.
   2. Исполнитель вправе:
      1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем опубликования изменений по адресу: https://podcastnaya.ru/public-offer.
      2. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору, оставаясь ответственными за них.
      3. Отменить запись Подкаста, предупредив Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени записи Подкаста. В таком случае денежные средства, полученные от Заказчика, засчитываются в счет оплаты за будущую запись Подкаста, либо возвращаются Заказчику по усмотрению Исполнителя.  В случае если Исполнитель отменяет запись Подкаста менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени записи Подкаста,  Исполнитель предоставляет скидку в размере 50% от согласованной Сторонами стоимости услуг Исполнителя за следующую запись Подкаста и возвращает денежные средства, полученные от Заказчика.
      4. Удалить материалы, направленные для скачивания Заказчику, без дополнительного уведомления Заказчика, при условии превышения срока бесплатного хранения. Восстановление файлов не осуществляется Исполнителем.
      5. Прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств в случае:

• неуважительного общения Заказчика с Исполнителем;
• неадекватного, аморального и антисоциального поведения Заказчика;
• появления Заказчика в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; 
• в случае нарушения Заказчиком Правил поведения в Студии.
• иных причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения оказания услуг.

3. Заказчик обязан:
   1. В полном объеме и в установленном Договором порядке оплачивать услуги Исполнителя.
   2. До начала записи Подкаста предоставить информацию и материалы, необходимые Исполнителю для оказания услуг, в том числе:

• текст в случае использования телесуфлера не менее чем за 1 (один) час до записи Подкаста.
• информацию о желаемой зоне Студии, в которой будет записываться Подкаст, в соответствии со световыми схемами, предоставленными Исполнителем.
• информацию о используемых декорациях – из наличия Исполнителя либо предоставленных Заказчиком.
• информацию о количестве человек, присутствующих на записи Подкаста, как в качестве лиц, принимающих участие в записи Подкаста, так и присутствующих на съемках Подкаста.

3. В случае осуществления монтажа Подкаста Исполнителем, предоставить техническое задание на монтаж. В случае отсутствия технического задания Заказчика, Исполнитель вправе осуществлять монтаж по своему усмотрению.
4. Оплатить платное хранение материалов в случае отсутствия скачивания материалов по ссылке Исполнителя на удаленное (электронное) хранилище информации в течение более 3 (трех) календарных дней с даты получения такой ссылки. Стоимость платного хранения: 200 рублей/день.
5. Возместить Исполнителю в полном объеме убытки, причиненные в случае гибели или повреждения Заказчиком оборудования (иного имущества) Исполнителя и/или третьих лиц в процессе оказания услуг. Размер убытков определяется в зависимости от стоимости нового аналогичного оборудования либо ремонта при наличии возможности на дату обнаружения факта гибели (утраты), повреждения оборудования (имущества).
6. Соблюдать Правила поведения в Студии, расположенные по адресу: https://podcastnaya.ru/pravila.
7. Прибыть на место записи Подкаста в согласованное Сторонами время.
8. Заказчик имеет право:
   1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.
   2. В случае, если Исполнитель осуществляет монтаж Подкаста, требовать внесения правок в результат услуг на стадии постпродакшна, т.е. заключенной стадии создания Подкаста, включающей работу с готовым материалом, но не более 1 итерации (1 итерация правок = не более 15 комментариев). Правки могут включать: 

• Правки, относящиеся к монтажу Подкаста. При этом правки, относящиеся к хронометражу Подкаста, ограничиваются первоначальным согласованным Сторонами хронометражом.

Заказчик вправе требовать указанных правок в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения результата услуг. Срок внесения правок согласовывается Сторонами отдельно.

1. Заказчик оставляет правки в сервисе fraim.io. 
2. Добавление новых правок (более 1 итерации) и (или) дополнительных материалов в результат услуг согласовывается с Исполнителем отдельно за дополнительную стоимость.
3. В если в процессе внесения правок Исполнителем обрабатываются новые материалы Заказчика, то Заказчик направляет их в виде ссылки на удаленное (электронное) хранилище информации, содержащее эти материалы.
4. Исходные файлы для монтажа, не записанные в Студии, принимаются в форматах, согласованных с Исполнителем. В случае предоставления Заказчиком исходных файлов в плохом качестве, Исполнитель не несет ответственность за результат монтажа таких файлов.
5. В случае если Исполнитель осуществляет смысловой монтаж материалов Подкаста, получив общие рекомендации Заказчика, то количество итераций правок составляет не более 3. Порядок внесения правок определяется п. 2.4.2 настоящего Договора и его подпунктами.

3. Перенести запись Подкаста, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до дня согласованной даты записи Подкаста – в таком случае Исполнитель переносит предоплату на следующую запись Подкаста. Заказчик вправе перенести запись Подкаста 1 (один) раз. В случае повторного переноса, Исполнитель вправе потребовать оплату перенесенной записи дополнительно к новой.
4. Отменить запись Подкаста, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до дня согласованной даты записи Подкаста – в таком случае Исполнитель возвращает предоплату за вычетом фактически понесенных расходов. Размер понесенных расходов составляет не менее 30% от стоимости записи.
5. Перенести/отменить запись подкаста менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до дня согласованного времени записи Подкаста – в этом случае предоплата не возвращается Исполнителем.
6. Привести с собой в качестве гостей, не участвующих непосредственно в записи Подкаста, до 3 (Трех) человек. Большее количество гостей согласовывается с Исполнителем отдельно.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов
   1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с Прайсом, расположенным по ссылке: https://podcastnaya.ru/price/. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
   2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в порядке предоплаты. 
   3. Обязательства по оплате считаются выполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
   4. В случае, если Сторонами согласовано почасовое бронирование Студии, то Заказчик оплачивает все забронированные часы вне зависимости от фактического времени оказания услуг.
   5. В случае, если Заказчиком выбрана услуга или пакет услуг со стоимостями, определенными в Прайсе Исполнителя, то услуги Исполнителя оплачиваются Заказчиком в соответствии со стоимостями из Прайса независимо от того, израсходован ли весь согласованный объем услуг Исполнителя.
   6. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг до получения предоплаты.
   7. В случае оказания услуг в нерабочее время в выходные, в том числе праздничные, дни, стоимость услуг Исполнителя согласовывается Сторонами отдельно .
4. Порядок сдачи-приемки услуг
   1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме в случае непоступления обоснованных претензий электронную почту Исполнителя podcastNN@yandex.ru в течение 3 (трех) рабочих дней:

• со дня передачи Заказчику ссылки (электронного адреса) на удаленное (электронное) хранилище информации, содержащее записанные и (или) отснятые материалы (при отсутствии монтажа материалов Исполнителем),
• со дня передачи Заказчику ссылки (электронного адреса) на удаленное (электронное) хранилище информации, содержащее монтаж Подкаста и исходные материалы (в случае если Исполнитель осуществляет монтаж).

2. В случае непоступления претензий в течение 3 (трех) дней с указанной даты услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме.
3. Особые условия оказания услуг
   1. Бронирование времени записи в Студии осуществляется Заказчиком не менее чем за 24 часа до начала планируемой записи.
   2. Продление времени записи в процессе оказания услуг возможно при условии согласования с менеджером Студии и при отсутствии последующей брони другим клиентом Исполнителя.
   3. Конкретные кадры и моменты в процессе записи Подкаста определяются Исполнителем. Исполнитель согласовывает с Заказчиком световые схемы, зону Студии, в которой проводится Подкаст до записи Подкаста. Заказчик вправе выражать пожелания относительно проведения записи Подкаста.
   4. Выбор используемого оборудования, методов и способов записи Подкаста определяется Исполнителем.
   5. Использование Заказчиком собственного оборудования либо привлечение им третьих лиц для записи Подкаста не влияет на стоимость услуг Исполнителя. В таким случаях запись Подкаста производится в Студии в присутствии специалиста Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за результат записи и (или) съемки.
   6. В случае если Заказчик вмешивается в процесс выставления света и (или) кадра в процессе проведения записи, определяет ракурсы съемки и т.д., Исполнитель не несет ответственность за результат записи Подкаста.
      1. В случае изменения согласованного до записи Подкаста выставленного света, изображения на плейбеке и ракурсов, декора, кадра и т.п., время на внесения соответствующих изменений входит во время записи Подкаста.
      2. В случае, если Заказчик согласовал изображение на плейбеке и ракурсы с Исполнителем до начала записи Подкаста, то претензии в отношении изображения, световой схемы и ракурсов съемки в процессе и после записи Подкаста Исполнителем не принимаются.
   7. Заказчик самостоятельно отвечает за использование результата услуг.
   8. Исполнитель передает исключительные права на результат услуг как на единое произведение с момента приемки услуг согласно разделу 4 настоящего Договора, при этом исключительные права на его составные части не передаются. Исполнитель предоставляет простую неисключительную лицензию на составные части результата услуг в объеме, необходимом для использования результата услуг.
   9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за использование составных частей результата услуг отдельно от результата услуг.
   10. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за содержание предоставленных для исполнения Договора материалов, в том числе в части нарушения законодательства, и наличия прав на входящие в них результаты интеллектуальной собственности, возможности их использования на условиях Договора.
   11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание Подкаста, в том числе за любые выказывания гостей, принимающих участие в записи Подкаста.
   12. Вознаграждение за передачу исключительных прав на результат оказания услуг составляет 1% от общей стоимости услуг Исполнителя и отдельно не выплачивается.
   13. Исполнитель вправе использовать результат услуг в своем портфолио, выставках, сайте, социальных сетях в информационных и/или рекламных целях на любых носителях. Акцепт Заказчиком условий Оферты означает выражение согласия на использование Исполнителем изображений лиц, участвующих в записи Подкаста. Заказчик гарантирует наличие согласий таких лиц на использование Исполнителем их изображений в перечисленных случаях.
   14. Выбор композиции при размещении объектов в кадре, ракурса, декора, расстановка света, монтаж (в случае отсутствие технического задания) является творческим видением Исполнителя и не может являться браком.
   15. Субъективная оценка Заказчиком своего образа на полученной записи, при отсутствии технического брака, не является предметом обсуждения и основанием для предъявления претензий по оказанию услуг Исполнителя (Категории суждений — «я себе не нравлюсь», «я здесь некрасивый/ая» и т.п.).
   16. Материалы передаются Заказчику в разрешении Full HD (1920х1080), по запросу Заказчика до начала записи Подкаста – в 4К (3840х2160). В случае записи в 4К, стоимость монтажа и условия хранения материалов согласовываются Сторонами отдельно.

6. Конфиденциальность
   1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

7. Ответственность Сторон
   1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
   2. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду Заказчика, обусловленную неисполнением или ненадлежащим выполнением Исполнителем своих обязательств по Договору.
   3. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору при наличии вины. Размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается стоимостью услуг Исполнителя.
   4. В случае опоздания Заказчика менее чем на 15 минут от согласованного времени начала записи подкаста, продолжительность записи Подкаста может быть уменьшена Исполнителем соразмерно опозданию Заказчика к согласованному времени начала оказания услуг.
   5. В случае опоздания Заказчика более чем на 15 минут от согласованного времени начала оказания услуг, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и предоплата не возвращается.
      1. Исполнитель вправе предложить продление брони Студии при наличии возможности, при этом дополнительное время оказания услуг отдельно оплачивается Заказчиком из расчета оплаты стоимости дополнительного часа согласно Прайсу Исполнителя.
   6. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пени в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) % от суммы долга за каждый день просрочки и/или не приступать/ приостановить оказание услуг по Договору.
   7. Исполнитель не несет ответственность за просрочку оказания услуг, если она возникла не по вине Исполнителя, в том числе в случае предоставления необходимой информации позднее согласованного срока, нарушения срока приемки услуг, в том числе/отдельных этапов и в случае возникновения просрочки в следствие иных действий/бездействий Заказчика.
   8. Любые спорные вопросы и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору, решаются путем переговоров, с соблюдением претензионного порядка. 
   9. При недостижении согласия по спорным вопросам Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
8. Форс-мажор
   1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение было вызвано наступлением обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, которые возникли после подписания настоящего Договора в результате чрезвычайных событий непреодолимой силы, которые стороны не смогли ни предвидеть, ни предотвратить обычным путем. К таким обстоятельствам непреодолимой силы относятся наводнения, пожары, землетрясения и другие явления природы, а также военные действия, любые решения органов власти и управления и любые другие обстоятельства, которые лежат вне сферы контроля Сторон и напрямую препятствуют исполнению настоящего Договора.
   2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы во время выполнения Сторонами обязательств по настоящему договору срок его действия продлевается на время действия выше указанных обстоятельств.
   3. Если указанные обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) дней, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления другой Стороне письменного уведомления об этом.

9. Прочие условия
   1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
   2. Акцептом настоящей Оферты Заказчик дает согласие на публикацию своего отзыва об услугах Исполнителя без раскрытия персональных данных Заказчика.
   3. Все приложения к Договору, опубликованные на Сайте, являются его неотъемлемыми частями.
   4. Недействительность любого пункта Договора не влечет за собой недействительность других пунктов, кроме случаев, когда недействительность одного из пунктов влечет за собой невозможность исполнения обязательств.
   5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Исполнитель: 

Реквизиты ИП Лутаенко Марина Дмитриевна 

ИНН 526007175007

ОГРНИП 323527500086625

Расчетный счет: 40802810300004948191 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК: 044525974

Кор./cч. 30101810145250000974